La première box sera expédiée quelques jours après votre commande à l'adresse de livraison renseignée lors de votre achat.
Ensuite, les box seront expédiées autour du 10 de chaque mois.
Si vous avez renseigné votre adresse lors de l'achat du cadeau, les box seront expédiées à votre domicile.
Vous pouvez modifier l'adresse de livraison en renseignant celle de votre proche. Pour cela, rendez-vous sur votre compte, dans la section Mes abonnements, et modifiez l'adresse de livraison.
Vous réglez la première mensualité lors de votre commande.
Vous serez ensuite prélevé(e) chaque 1er du mois sur la durée de l'abonnement sélectionné.
Exemple : J'offre une box Découverte pour 3 mois. Je règle la 1ère box lors de ma commande, le 3 mai. Je serai ensuite prélevé(e) le 1er juin et le 1er juillet.
Si le prélèvement ne passe pas, une seconde tentative aura lieu autour du 5 du mois. Aucune box ne sera expédiée en cas de paiement échoué, jusqu'à résolution du problème.
Vous pouvez vous connecter à votre espace client et mettre à jour vos coordonnées bancaires dans la section Mes informations.