Un abonnement aux Box Bellota-Bellota, sur la durée de votre choix !

Questions fréquentes

Comment offrir une box ?

Choisissez le format de la box et le nombre de mois durant lesquels vous souhaitez que votre proche reçoive une box cadeau. Finalisez votre commande en renseignant son adresse et le tour est joué !

Quand sera expédiée la première box ?

La première box sera expédiée quelques jours après votre commande à l'adresse de livraison renseignée lors de votre achat.

J'ai renseigné mon adresse personnelle, comment la modifier ?

Si vous avez renseigné votre adresse lors de l'achat du cadeau, les box seront expédiées à votre domicile.
Vous pouvez modifier l'adresse de livraison en renseignant celle de votre proche. Pour cela, rende-vous sur votre compte, dans la section Mes abonnements, et modifiez l'adresse de livraison.

Quand suerais-je prélevé ?

Vous réglez la première box cadeau lors de la première commande.
Vous serez ensuite prélevé chaque 1er du mois sur la durée du cadeau.
Exemple : J'offre une box Découverte pour 3 mois. Je commande la 1ère box le 3 mai. je suis reprélevé le 1er juin et le 1er juillet.

Comment modifier mes informations bancaires ?

Vous pouvez vous connecter à votre espace client et mettre à jour vos coordonnées bancaires dans la section Mes informations.